Ежедневно с 10:00 до 22:00 +7 (495) 740-80-88

Правила проведения онлайн аукциона

Настоящие правила проведения онлайн аукциона (далее – Правила) разработаны Обществом с ограниченной ответственностью «Ломбард № 38» (далее – Ломбард) и определяют порядок и условия проведения онлайн аукциона невостребованного имущества граждан (клиентов Ломбарда) по предоставлению посетителям электронной площадки auction.lombard38.ru на сайте компании lombard38.ru возможности приобретения посредством онлайн торгов в форме аукциона реализуемого на торгах имущества. Правила вступают в силу и становятся обязательными для посетителя с момента его регистрации на сайте auction.lombard38.ru. В соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса РФ настоящие Правила являются договором присоединения.

1. Термины и определения

Ломбард – Общество с ограниченной ответственностью «Ломбард № 38» (ООО «Ломбард № 38»), адрес места нахождения: 119002, г. Москва, ул. Арбат, дом 38/1, стр. 2 пом. III, ИНН 7704725800, КПП 770401001, осуществляет реализацию невостребованного имущества, в том числе посредством онлайн торгов в форме аукциона, в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 19.07.2007 года № 196-ФЗ «О Ломбардах) (далее – Закон «О Ломбардах»), иными нормативными актами Российской Федерации и внутренними нормативными актами Ломбарда.

Веб-сайт - это именованный набор информационных и программных блоков, объединенных под адресом lombard38.ru и других суб-доменных именах, управляемый Ломбардом и предоставляемый Ломбардом для использования посетителями и участниками.

Торги – электронные торги в форме аукциона, в которых может принять участие любое физическое или юридическое лицо и предложить цену за лот посредством веб-сайта. Торги считаются состоявшимися, если в борьбе за лот принимали участие минимум два человека.

Лот – невостребованное имущество, выставленное на торги Ломбардом.

Стартовая цена – это цена лота, с которой начинаются торги, установленная Ломбардом.

Текущая цена – цена последней заявки (бида), поданной участником в отношении данного лота.

Кнопка  «Купить сразу» - это наивысшая цена лота. Кнопка активируется после того, как в торги вступает второй участник.   

Посетитель – любое физическое (или юридическое) лицо, которое обратилось на веб-сайт по адресу auction.lombard38.ru.

Участник – любой посетитель, который зарегистрирован на веб-сайте auction.lombard38.ru и размещает свои заявки (биды) на торгах.

Победитель торгов – участник, предложивший наибольшую ставку на момент закрытия торгов или участник, оплативший лот по наивысшей цене во время проведения торгов.

Бид (заявка) – предложение участника по покупке лота по желаемой цене в рублях.

Ставка – разница между ценой новой заявки (бида) и ценой предыдущей заявки (бида), поданными участниками в отношении одного и того же лота в рамках одних торгов.

Размер ставки (шага) устанавливается генеральным директором Ломбарда.

Личный кабинет – раздел сайта, через который участник может следить за состоянием личных счетов, личных данных, историей заявок и торгов, производить расчеты за лоты.

2. Общие положения

2.1. Настоящими Правилами определяется порядок осуществления торгов в электронной форме и участия в торгах посредством электронной площадки auction.lombard38.ru, расположенной на веб-сайте lombard38.ru.

2.2. Обратившись на электронную площадку auction.lombard38.ru, посетитель соглашается и принимает все положения и условия настоящих Правил, включая все описания и инструкции, касающиеся пользования веб-сайтом, участия в торгах лотов, реализуемых через эти торги или на веб-сайте.

2.3. Посетитель понимает, что любые советы, статьи и другая информация на электронной площадке веб-сайта являются только информацией.

2.4. Ломбард не несет ответственности за любые действия, совершенные посетителем на электронной площадке веб-сайта или действия какого-либо другого лица.

2.5. Посетитель признает и соглашается, что Ломбард оставляет за собой право по собственному усмотрению, без предварительного уведомления, в любое время изменять, дополнять или удалять какие-либо положения из настоящих Правил. Любое такое изменение вступает в силу немедленно с момента опубликования на электронной площадке веб-сайта, и посетитель несет полную ответственность за информирование себя о таких изменениях, путем регулярной проверки информации, содержащейся на электронной площадке веб-сайта.

2.6. Любая информация на электронной площадке веб-сайта может быть представлена на нескольких языках для информационных целей.

2.7. Посетитель, нарушающий условия настоящих Правил, не будет иметь права на участие в торгах на электронной площадке веб-сайта, а все имеющиеся результаты торгов такого участника будут аннулированы, без возмещения потерь со стороны Ломбарда.

2.8. В части, не урегулированной настоящими Правилами, подлежат применению нормы Гражданского законодательства Российской Федерации.

 

3. Регистрация

3.1. Регистрация посетителя на электронной площадке веб-сайта означает, что посетитель ознакомился и согласился с настоящими Правилами и принял на себя обязательство соблюдать и исполнять настоящие Правила. Настоящим Правила становятся обязательными для посетителя с момента нажатия посетителем кнопки «Зарегистрироваться».

3.2. Осуществляя процедуру регистрации, посетитель подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.

3.3. Регистрация осуществляется посредством заполнения посетителем специальной формы, размещённой на электронной площадке веб-сайта, в которой посетитель указывает имя,  номер действующего контактного телефона и  действующий адрес электронной почты.  Посетитель обязан предоставлять при регистрации достоверные данные. Регистрируясь, посетитель даёт своё согласие на обработку Ломбардом в документарной и/или электронной форме своих персональных данных, указанных при регистрации, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.4. Регистрация с данными третьих лиц запрещена.

3.5. Имя пользователя не должно содержать нецензурные слова и выражения, названия торговых марок, скрытую или явную рекламу товаров, работ, услуг.

3.6. Права участника, в том числе право использования учетной записи на электронной площадке веб-сайта, являются персональными и не могут быть использованы совместно, а также не могут быть переданы какому-либо другому лицу.

3.7. Посетитель не вправе создавать более одной учетной записи, а также использовать более одной учетной записи для участия в торгах.

3.8. Участник несет полную ответственность за обеспечение безопасности своего пароля и всех видов деятельности в своём личном кабинете, в том числе самостоятельно обеспечивает сохранение своего пароля в тайне. Участник обязуется незамедлительно уведомлять Ломбард о любом случае несанкционированного доступа к своей учётной записи, а также о наличии у него подозрений, что такой доступ имеет место.

3.9. Ломбард не несет ответственности за убытки, причиненные участникам вследствие любого несанкционированного доступа к учетной записи.

3.10. Участник обязан незамедлительно уведомлять Ломбард о любых изменениях регистрационных данных.

 

4. Порядок проведения торгов

4.1. Лот, выставленный на торги, размещается Ломбардом на электронной площадке веб-сайта в соответствующем каталоге. Лот размещается в открытом доступе, что предполагает возможность просмотра информации о лоте любым посетителем веб-сайта. Цены лотов указываются в рублях.

4.2. Ломбард имеет право без дополнительного уведомления участников убирать  или заменять лоты на электронной площадке, а так же изменять начальные цены на них вплоть до начала аукциона.

4.3. Право участия в торгах имеют только посетители, зарегистрировавшиеся на электронной площадке веб-сайта в качестве участников.

4.4. Участник, желающий принять участие в торгах,  может очно ознакомиться со всеми лотами, выставляемыми  на торги, в любой день с  10:00 до 22:00 в офисе Ломбарда, расположенного  по адресу: ул. Арбат, д.38/1, стр. 2

4.5. Участник, желающий участвовать в торгах, должен добавить свой бид на странице с реализуемым лотом. Бид должен быть больше предыдущего бида на  величину ставки (шага),   заявленного устроителем торгов.   Величина шага индивидуальна для каждого лота. Участник не может делать произвольные ставки.

4.6.  Количество участников и бидов, поданных в отношении лота, приводится на веб-сайте на странице с подробной информацией о соответствующем лоте.

4.7. Каждые торги проводятся в течение определённого времени, указанного Ломбардом на электронной площадке веб-сайта в отношении соответствующих торгов, и завершаются по истечении данного времени.

4.8. Во время аукциона каждый участник получает смс уведомления на номер телефона, указанный при регистрации. Более полная информация отражается в личном кабинете участника и дублируется на указанный им электронный адрес.

4.9. После завершения торгов лот считается проданным по цене, указанной в последнем биде победителя торгов .

4.10. Кнопка  «Купить сразу» - это наивысшая цена лота, по которой участник может купить лот в любой момент, не дожидаясь окончания торгов. Кнопка активируется после того, как в торги вступает второй участник.

4.11. При нажатии кнопки «Купить сразу» участник становится победителем и должен произвести оплату в течение 1 часа. После нажатия кнопки «Купить сразу» торги по лоту прекращаются на срок 1 час. Если оплата в течение 1 часа не произведена, то лот возвращается на торги. Ставка по цене «Купить сразу» аннулируется. Все ставки, сделанные ранее другими участниками, сохраняются и торги по данному лоту продолжаются.  

4.12. Торги по лоту завершаются также в случае достижения наивысшей цены, равной цене «Купить сразу». Любой участник, в т.ч. Победитель аукциона может купить данный лот посредством кнопки «Купить сразу» на условиях, согласно п.4.11. Исключительное право приобретения данного лота после завершения аукциона возникает у Победителя только в том случае, если лот не был куплен любым участником кнопкой «Купить сразу».

4.13. Участник оповещается о выигрыше смс уведомлением, которое высылается на номер телефона, указанный при регистрации. Также, информация о победе в торгах отображается в личном кабинете в разделе «Выигранные лоты» и направляется на адрес электронной почты участника, выигравшего торги.

5. Оплата покупки

5.1. Участник, победивший в торгах по завершению онлайн аукциона, обязан оплатить приобретённый лот по цене, указанной в пункте 4.9 настоящих Правил в течение 3 (Трех) календарных дней с момента завершения торгов.

5.2. Участник, предложивший наивысшую ставку через кнопку «Купить сразу»  обязан оплатить лот течение 1 часа  (Одного часа) с момента нажатия кнопки.

5.3. Оплатить покупку можно онлайн способом, через сайт аукциона, или оффлайн в офисе компании.

5.4. Оплата покупки может быть произведена одним из следующих способов:

5.4.1. Оплата безналичным способом. Для выбора оплаты лота безналичным способом, т.е. онлайн на сайте на соответствующей странице необходимо выбрать способ оплаты «Безналичным способом», далее выбрать вид онлайн оплаты. Оплата банковской картой с использованием личного кабинета на электронной площадке веб-сайта. Для оплаты лота с помощью банковской карты в личном кабинете необходимо ввести Фамилию, Имя, Отчество держателя карты – Победителя торгов. При оплате лота банковской картой необходимо на соответствующей странице нажать кнопку «Оплата лота банковской картой». Оплата происходит через ПАО Сбербанк с использованием Банковских карт следующих платежных систем:


  логтипы.png                 


Для оплаты (ввода реквизитов карты участника) участник будет перенаправлен на платежный шлюз ПАО Сбербанк. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если банк участника поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Электронная площадка веб-сайта поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl, Сбербанк Онлайн, Альфа Клик, ПСБ Ритейл, банка Русский Стандарт, Тинькофф банка.

При оплате лота более 100 000 (Ста тысяч рублей) доступны только платежные системы Сбербанк онлайн и Альфа клик.

5.4.2.Оплата по выставленному счету. На адрес электронной почты участника будет выслан счет для оплаты.

5.4.3. Оплата наличными производится в офисе компании по адресу: город, Москва, ул. Арбат, дом 38/1, стр. 2, пом. III ежедневно с 10:00 до 22:00 часов.

5.5. Оплата лота производится в рублях.

5.6. В случае нарушения участником сроков оплаты, установленных пунктом 5.1 настоящих Правил, Ломбард вправе взыскать с участника (или участник обязан выплатить Ломбарду) неустойку в размере 0,1% от просроченной суммы за каждый день просрочки и/или пожизненно заблокировать аккаунт участника.

5.7. В случае,  если участник не оплатит приобретенный лот в течение 3 (Трех) календарных дней, Ломбард вправе отказаться от своего обязательства передать лот участнику, распорядившись таким лотом по своему усмотрению. В таком случае неустойка,  предусмотренная пунктом 5.6,  не взыскивается, но Ломбард вправе взыскать с участника штраф в размере 10% цены, указанной в последнем биде участника.

6. Передача и доставка лота

6.1. Участник, победивший на торгах, обязан осуществить самовывоз приобретённого лота в течение 10 дней с момента завершения торгов. Забрать приобретённый лот участник может по адресу: город Москва, улица Арбат, дом 38/1, стр. 2, пом. III.

6.2. Обязанность Ломбарда по передаче лота признается исполненной с момента передачи лота в офисе Ломбарда лично Победителю торгов, что подтверждается подписанием Протокола торгов.

6.3. Оплаченный через сайт товар выдается Победителю торгов (держателю карты, с которой произведена оплата) при предъявлении им документа, удостоверяющего личность и банковской карты, с которой произведена оплата.

6.4. Приобретенный лот возврату и обмену не подлежит.

6.5. В случае нарушения участником установленных пунктом 6.1 настоящих Правил сроков вывоза лота Ломбард вправе взыскать с участника плату за хранение (или участник обязан оплатить Ломбарду хранение лота) в размере 0,1% от стоимости лота за каждый дополнительный день хранения.

6.6. В случае, если участник не заберёт оплаченный лот в течении 15 (пятнадцати) календарных дней, Ломбард вправе отказаться от своего обязательства передать лот участнику, взыскать из оплаченной участником за лот суммы неустойку согласно пункта 6.5 Правил и распорядиться таким лотом по своему усмотрению. Денежные средства, оплаченные участником за лот, остаются у Ломбарда до получения письменного требования участника о возврате денежных средств.

7. Гарантии и ответственность Ломбарда

7.1. Ломбард гарантирует, что выставленные на торги лоты прошли необходимую и достаточную, по мнению Ломбарда, экспертизу.

7.2. Ломбард гарантирует, что обработка, хранение, использование и передача персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», в целях исполнения настоящих правил и в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

7.3. Ответственность Ломбарда по обязательствам, вытекающим из настоящих правил, регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

8. Ограничение ответственности Ломбарда

8.1. Ломбард не несет ответственности за любые сбои в компьютере пользователя или в интернете, повлекшие за собой ошибки в базах данных сервера Ломбарда или за ошибки в работе сервера, которые могут возникнуть в результате этого, включая, но не ограничиваясь, любые некорректные или несвоевременные записи заявок по торгам аукциона, потерю данных заявок и их размера, неправильные результаты торгов.

8.2. Ломбард оставляет за собой право приостановить все аукционы, изменять торги текущих аукционов, открытых и закрытых аукционов по подозрению в совершении нарушения в операциях.

8.3. Ломбард не может гарантировать непрерывный доступ к онлайн аукциону из-за различных факторов, которые находятся вне контроля Ломбарда. Ломбард будет использовать все разумные попытки поддержать непрерывную работу, но не может гарантировать бесперебойность работы электронной площадки веб-сайта.

8.4. В случае любой технической проблемы может возникнуть пауза в онлайн работе аукциона. В этом случае торги на аукционе продолжатся, как только работа электронной площадки веб-сайта будет возобновлена, на условиях, сложившихся до технической проблемы. При этом Ломбард оставляет за собой право повторно открыть торги по всем лотам.

8.5. Ломбард не заявляет и не гарантирует, что информация, доступная через электронную площадку веб-сайта, является точной, полной или актуальной, и не несет ответственности за опечатки. Данный отказ от ответственности применяется к любому ущербу или вреду, вызванному: невозможностью работы, ошибками, пропусками, перерывами, удалением, дефектами, задержкой в работе или передаче информации, компьютерными вирусами, отказами линии связи, кражей, уничтожением или несанкционированным доступом к изменению или использованию учетной записи, нарушением условий настоящих Правил, вредоносными действиями, халатностью, или по иным причинам.

8.6. Ломбард не несет ответственности за клеветническое, оскорбительное или незаконное поведение других пользователей или третьих лиц.

9. Конфиденциальность и идентификация

9.1. Ломбард и его работники обязаны соблюдать конфиденциальность информации, полученной от посетителей и участников, а в случае ее разглашения несут ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Ломбард предоставляет третьим лицам информацию о посетителях и участниках веб-сайта в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.2. Ломбард проводит идентификацию участников в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Ломбард вправе проверить, каким образом участник ведет торги и каким способом участвует в аукционах, а также подтвердить финансовые операции участника.

9.3. В случае не предоставления участником сведений и информации, необходимых для его идентификации, Ломбард, вправе заблокировать или удалить учетную запись соответствующего участника и отменить все заявки и результаты торгов данного участника. Такой участник будет лишён права на приобретение и получение какого-либо лота, и в случае не предоставления необходимой информации в течение 7 (семи) календарных дней с момента блокировки учетная запись будет удалена.

10. Несанкционированные программы и не разрешенные действия

10.1. Участник не может использовать любое внешнее программное обеспечение или аппаратные устройства для участия в торгах.

10.2. Ломбард оставляет за собой право по своему усмотрению заблокировать или удалить учётную запись любого пользователя по подозрению в использовании такого программного обеспечения.

arrow_up